Support Specialist

Bedrijfsprofiel

Construsoft ondersteunt de bouwsector met het delen van kennis en de ontwikkeling van software, met als doel het stimuleren van de digitalisering in de bouwsector. We streven naar de maximale optimalisatie van de productiviteit van onze klanten en stroomlijnen processen door efficiënte digitale, modelgebaseerde bouw- en supply chain managementoplossingen. De digitale transformatie van de bouwsector wordt niet bereikt door simpelweg nieuwe technologieën te implementeren, maar door de juiste inzet en ontwikkeling van technologie, processen en mensen.

Functieprofiel:

Een dag als Support Specialist

Graag geven wij een beeld van een dag als Support Specialist bij Construsoft. Na de basisopleiding, die ook aan gebruikers wordt gegeven, kun je direct aan de slag als één van onze supportmedewerkers. De producten waarvoor Construsoft ondersteuning biedt, zijn Tekla Structures, Trimble Connect, Vico Office, SketchUp en Construsoft Window.

De klanten kunnen op verschillende manieren vragen stellen waardoor geen enkele dag er hetzelfde uitziet. Een deel van de dag beantwoord je de telefoon en help je op die manier klanten verder en wanneer je een makkelijke prater bent, is dat hartstikke leuk en gezellig. 

Op andere momenten ben je bezig met vragen die op een andere manier binnen zijn gekomen, of met het ontwikkelen van je eigen vaardigheden, het uitzoeken van iets specifieks of gewoon een praatje maken met één van de collega's. Het hele team helpt elkaar met het beantwoorden van de vragen van klanten.

Na het werk kun je gebruik maken van de volledig ingerichte fitnessruimte om bijvoorbeeld een eind te roeien. Ook buiten werktijd heb je de mogelijkheden om met je collega's in contact te blijven. Er is een zeer actieve personeelsvereniging waar bijna iedereen lid van is. Daarnaast is er natuurlijk de VrijdagMiddagBorrel, de halfjaarlijkse afsluiting met in de zomer een BBQ en in de winter een kerstdiner.

Behalve op kantoor werken behoort (gedeeltelijk) thuiswerken ook tot de mogelijkheden. Hiervoor wordt er gezorgd voor een prettige werkplek bij je thuis inclusief nieuwe bureaustoel en extra beeldscherm. Naast uiteraard de benodigde laptop en programmatuur. 

Functie-eisen:

Jij beschikt over:

» MBO niveau 4 / HBO-opleiding, voorkeur richting bouw 
» Communicatief sterk 
» Leergierig 
» Teamplayer 
» Accuraat
» Krijgt energie van werken met innovatieve software
» Hebt de drive om bij te dragen aan het behalen van doelen van de klant
» Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels 

Aanbod:

Wij bieden jou:

» Uitzicht op vaste aanstelling
» Leuke en prettige werkomgeving
» Actieve personeelsvereniging
» Blijf jezelf ontwikkelen met de Construsoft Academy
» In-house fitnessruimte

Geïnteresseerd?

Interesse in deze functie?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Steven Duinhouwer, Senior Consultant via steven@commercieelnederland.nl of bel 06 -129 684 78.

Solliciteer Direct